KARİYER DURAĞI · PERAKENDE · SATIŞ
Foot Locker
Müşterilere danışmanlık yapmak. Ticareti anlamak.
Lise eğitimiyle eş zamanlı olarak fiziksel perakende sektöründeki ilk iş deneyimi. Moers şubesinde danışmanlık ve satış, kurum içi satış eğitimlerinin tamamlanması ve yeni mağaza açılışlarına destek – net iş akışlarına ve performans göstergelerine dayalı yönetime sahip uluslararası bir perakende şirketinde.
- Dönem
- Nisan 1992 – Haziran 1996
- Şirket & Lokasyon
- Foot Locker · Moers, Almanya
- Pozisyon
- Perakende Satış Elemanı · Yarı Zamanlı
TİCARETE ADIM
Ürünleri, müşterileri ve mağaza operasyonlarını tanımak.
DANIŞMANLIK & SATIŞ
Müşteri iletişiminde öğrenmek.
Moers şubesinde spor ve serbest zaman giyimi ürünlerinde müşteri danışmanlığı ve satış. Günlük müşteri hizmetleri ve kurum içi eğitimler aracılığıyla ürün bilgisi ve satış yetkinliğinin geliştirilmesi.
MAĞAZA OPERASYONU & PERFORMANS METRİKLERİ
Ticari süreçleri anlamak.
Günlük, haftalık ve aylık raporların yanı sıra ciro ve ürün gamı hedefleriyle merkezi olarak yönetilen bir mağaza operasyonunu deneyimleme. Merkezi pazarlama ve düzenli üretici kampanyaları satış faaliyetlerini şekillendirdi.
MAĞAZA AÇILIŞLARI
Yeni lokasyonları desteklemek.
Mülheim an der Ruhr ve Düsseldorf dahil olmak üzere yeni Foot Locker şubelerinin açılış süreçlerine katılım. Bölgedeki farklı şubelerdeki ek görevler, farklı lokasyonlar ve ekiplerle deneyim kazandırdı.
KURUM İÇİ NİTELİK
Satış bilgisini sistematik olarak geliştirmek.
Mağaza müdür yardımcılığı (Assistant Store Manager) için ön koşul olarak belirlenen “Aşama 1” ve “Aşama 2” kurum içi eğitim programlarının tamamlanması. Eğitimler günlük satış pratiğini tamamlayarak ürün bilgisi, müşteri iletişimi ve operasyonel standartların mağaza yönetiminde nasıl bir araya geldiğini somutlaştırdı.
Satıştan ticaret lojistiğine.
1996 yılında Moers’teki Computer 2000 / Tech Data Lojistik Merkezi’ne geçiş yapıldı. Akşam vardiyasındaki sosyal sigortalı yarı zamanlı çalışma, Gymnasium Adolfinum’daki lise mezuniyet yılıyla daha iyi uyum sağladı ve ticaret süreçlerine dair yeni bir saha perspektifi sundu.
BELGELER & İLETİŞİM
Deneyimim projeniz veya kurumunuz için uygun mu?
Şirketler ve insan kaynakları danışmanları ile iletişim kurmaktan memnuniyet duyarım. PDF formatındaki özgeçmişimi ve çalışma bonservislerimi talep üzerine sunabilirim.