UNTERNEHMERTUM · SMART HOME · DIGITAL LIVING
eSynergie
Vernetzte Technik erklären. Beratung und Handel verbinden.
Entwicklung eines Geschäftsmodells für Smart-Home-Produkte, Beratung und Service. Aufbau eines Onlineportals und Vorbereitung eines stationären Angebots in Düsseldorf – mit dem Ziel, digitale Heimvernetzung verständlich zu präsentieren und Kunden bis zur Installation vor Ort zu begleiten.
Geschäftsfeld & Standort: Multichannel-eCommerce · Düsseldorf
Vom Produktangebot zum Beratungskonzept.
GESCHÄFTSMODELL
Technik im Alltag erlebbar machen.
Entwicklung eines Angebots für digitale Heimvernetzung auf Basis ausgewählter Produkte aus dem ITSHOP247-Sortiment. Verbindung von Produktauswahl, persönlicher Beratung und geplanter Installation beim Kunden.
PARTNERENTWICKLUNG
Passende Hersteller zusammenbringen.
Ausgangspunkt war ein Fachhandelsprogramm von Tech Data und Sony. Gespräche mit Wortmann zielten auf ergänzende Einstiegssysteme; mit Logitech und Belkin wurden Möglichkeiten zur Unterstützung durch Werbekostenzuschüsse und Warenpräsentation für die geplante Verkaufsfläche entwickelt.
DIGITALES ANGEBOT
Information und Bezugswege verbinden.
Aufbau des Onlineportals eSynergie.de mit Informationen zu Heimvernetzung und elektronischen Produkten für den digitalen Alltag. Verbindung von Produktwissen und Bezugsquellen für Privat- und Geschäftskunden.
BERATUNG & SERVICE VOR ORT
Ein vernetztes Zuhause verständlich präsentieren.
Für eine geplante Verkaufsfläche nahe der Düsseldorfer Königsallee wurde ein Konzept mit Wohnzimmeratmosphäre entwickelt. Kunden sollten vernetzte Technik in einer vertrauten Umgebung erleben, passende Lösungen gemeinsam konfigurieren und anschließend durch Servicemitarbeiter zu Hause installieren lassen können.
Über den ersten Standort hinaus war ein Fachhändler- und Servicenetzwerk vorgesehen, das Beratung, Verkauf und Betreuung vor Ort miteinander verbindet.
Das Konzept entwickeln. Die Umsetzung bewerten.
Der Geschäftsplan für den stationären Aufbau wurde mehreren Banken vorgestellt. Da keine Finanzierung zustande kam, wurden die Verkaufsfläche und das geplante Fachhändlernetzwerk nicht realisiert. Im Juni 2006 wechselte ich als Head of Produktmanagement & Distribution zu product+concept nach Berlin.
Das Onlineportal blieb über diese Projektphase hinaus als Informationsangebot bestehen und wurde später geschlossen.
LASSEN SIE UNS INS GESPRÄCH KOMMEN
Welche Aufgabe möchten Sie angehen?
Sie möchten ein digitales Angebot aufbauen oder Ihr bestehendes Geschäft weiterentwickeln? Ich freue mich auf den Austausch über Ihre Ausgangslage und Ziele.